核心优势:
品牌展示:使用企业自有域名邮箱,提升专业形象;
成本优化:不消耗套餐内邮件配额,无额外扣费;
发送自主:完全控制邮件发送行为和内容;
安全可控:使用企业内部邮件系统,数据更安全。
技术要求:
必须使用企业域名邮箱(如:
admin@company.com
);不支持公共邮箱服务(如:QQ、163、Gmail 等);
需要邮箱开启 SMTP 服务权限。
应用场景
典型使用场景
场景类型 |
具体应用 |
价值体现 |
---|---|---|
品牌通知 |
客户订单确认、会员注册欢迎邮件 |
统一品牌形象,增强信任度 |
内部协作 |
审批通知、任务分配提醒 |
使用内部邮箱,安全性更高 |
批量通知 |
活动邀请、培训通知 |
不限发送量,节省成本 |
自动化流程 |
表单提交确认、状态变更通知 |
自动触发,提高效率 |
适用企业类型
✅ 拥有企业邮箱的中大型企业;
✅ 注重品牌形象的公司;
✅ 邮件发送量大的组织;
✅ 对数据安全要求高的机构。
SMTP 邮件配置流程
前置条件
⚠️ 重要提示:
套餐要求:专业增强版及以上;
邮箱要求:企业域名邮箱(非公共邮箱);
权限要求:邮箱需开启 SMTP 服务。
具体步骤
步骤 1:进入配置页面
路径:系统设置
→ 第三方服务
→ SMTP 邮箱服务器
。
点击「添加 SMTP 邮件服务器」按钮开始配置。
步骤 2:填写邮箱信息
-
基础信息配置:
配置项
说明
示例
发件人名称
显示的发件人名称
金数据科技
发件人邮箱
发送邮件的邮箱地址
邮箱账号
登录 SMTP 的账号(必须与发件人邮箱一致)
-
常用企业邮箱配置参数:
邮箱类型
SMTP 服务器地址
端口
加密方式
微软企业邮箱
smtp.office365.com
587
STARTTLS
腾讯企业邮箱
smtp.exmail.qq.com
465
SSL
阿里企业邮箱
smtp.mxhichina.com
465
SSL
网易企业邮箱
smtp.ym.163.com
465
SSL
📝 腾讯企业邮箱特别说明: 需在邮箱网页版 →
收发信设置
→ 勾选「开启 IMAP/SMTP 服务」。 -
认证信息配置
登录账户:通常为完整邮箱地址;
-
登录密码:
普通情况:邮箱登录密码;
-
开启安全登录:使用客户端专用密码/授权码,具体询问贵公司网络 IT 或邮件服务商。
步骤 3:保存并测试
-
点击「保存并检测」;
-
测试通过后即可正常使用。
SMTP 邮件配置常见问题
Q1:为什么不支持 QQ、163 等公共邮箱?
答: 主流公共邮箱服务商对第三方应用调用有严格限制,容易触发反垃圾邮件机制。
不支持的邮箱清单:
服务商 |
不支持的邮箱后缀 |
---|---|
@gmail.com |
|
微软 |
@live.com, @hotmail.com, @outlook.com, @msn.com |
腾讯 |
@qq.com, @vip.qq.com, @foxmail.com |
网易 |
@163.com, @126.com, @vip.163.com, @yeah.net |
新浪 |
@sina.com, @sina.cn, @vip.sina.com |
苹果 |
@mac.com, @me.com, @icloud.com |
其他 |
@tom.com, @21cn.com, @yahoo.com, @139.com, @sohu.com |
Q2:配置失败怎么排查?
答: 出现「配置不可用」、「保存配置失败」、「登录账号或密码有误」等错误,排查步骤如下:
-
验证密码
确认密码正确;
如有客户端专用密码,使用专用密码。
-
检查邮箱设置
登录邮箱网页版;
确认已开启 SMTP 服务;
检查是否有 IP 限制。
-
测试邮件客户端
在 Foxmail、Outlook 等客户端配置;
测试收发是否正常;
如不正常,联系贵公司 IT 部门或邮件服务商支持。
Q3:发送失败提示「550 Mailbox not found」怎么办?
原因分析:
收件人列表中存在无效邮箱;
邮箱已注销或不存在;
邮件服务器拒绝整个发送任务。
解决方案:
分批次发送,缩小范围;
逐步排查问题邮箱;
清理无效邮箱地址;
使用邮箱验证工具预检。
Q4:SMTP 邮箱发送有数量限制吗?
答: 使用 SMTP 发送不消耗金数据套餐配额,但受限于:
邮箱服务商的发送限制(如日发送量、频率限制);
建议咨询 IT 部门了解具体限制;
-
避免短时间大量发送触发限制。
Q5: 如何用 SMTP 邮箱发邮件?
答:具体配置可以查看文档「邮件推送设置」。
SMTP 邮件相关套餐资费介绍
免费版 |
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价格 |
免费 |
599 元/年 |
2,399 元/年,299 元/月 |
4,399 元/年 |
7,399 元/年 |
23,999 元/年 |
是否支持此功能 |
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