小金商户开通和使用 - 金数据 Next 帮助中心

核心优势：

🔐 安全合规：符合微信支付、支付宝官方规范；
💰 统一费率：所有交易统一收取1.49%手续费；
⚡ 即时到账：企业主体结算周期为 D+1，个人主体结算周期为 D+5，提现实时到账；
📊 便捷管理：订单、退款、提现一站式管理。

应用场景

适用场景

在线销售：商品订购、课程报名、活动票务；
服务收费：咨询服务、预约缴费、会员充值；
公益募捐：慈善捐款、众筹集资（需符合规范）；
企业收款：订单收款、定金收取、尾款结算。

使用前提

✅ 业务符合平台支持的行业范围；
✅ 完成商户资质审核和实名认证。

小金商户开通条件

选择主体类型并准备材料：

主体类型	所需材料	日限额	月限额	单笔
个人/自然人/小微商户	负责人身份证正反面照片、负责人银行账户和经过实名验证的手机号码。	5 万	60 万	不限
个体工商户	营业执照、法人代表身份证正反面照片、对公/法人代表人私人银行账户信息。	5 万	60 万	不限
企业	营业执照、法人代表身份证正反面照片、对公/法人代表人私人银行账户信息。	200 万	不限	不限
政府/事业单位	统一社会信用代码证书、负责人/经办人身份证正反面照片、对公/负责人或经办人私人银行账户信息。	200 万	不限	不限
社会组织	统一社会信用代码证书、负责人/经办人身份证正反面照片、对公/负责人或经办人私人银行账户信息。	200 万	不限	不限

小金商户申请流程

登录金数据账号 → 点击左上角「收款」→ 选择「入驻小金商户平台」→ 按提示完成开通。

步骤1：选择主体类型

根据你的实际情况，选择合适的商户主体类型：

类型	所需材料	日限额	月限额	单笔限额
个人	经营者身份证正反面；

结算银行卡正反面截图；

辅助证明材料：\

流动场所：流动场所照片；\
门店场所：门店照；\
线上商品：收款表单以及表单数据后台页面。

| 5 万 | 60 万 | 不限 | | 个体工商户 | 营业执照；

经营者身份证正反面；

银行卡正反面截图。

| 5 万 | 60 万 | 不限 | | 企业 | 营业执照；

法人代表身份证正反面；

结算对公账户开户证明。

| 200 万 | 不限 | 不限 | | 党政/机关/事业单位 | 法人代表身份证正反面；

单位证明函；

登记证书（事业单位法人证书或统一社会信用代码证书等）；

结算对公账户开户证明。

| 200 万 | 不限 | 不限 | | 其他组织 | 法人代表身份证正反面；

登记证书（如民办非企业单位登记证书）；

结算对公账户开户证明。

| 200万 | 不限 | 不限 |

步骤2：提交商户资料

登录金数据账号；
点击左上角「收款」；
选择「入驻小金商户平台」；
点击「提交商户资料」→「开始申请」；
选择对应主体类型并上传资料；
等待1-2个工作日审核。

⚠️ 注意：审核不通过时会告知具体原因，请及时按要求修改资料。

步骤3：签署支付协议

1. 审核通过后，系统会发送协议签署短信到管理员手机；

仔细阅读协议内容；
在线完成电子签署；
点击「我已完成签署」进入下一步。

💡 提示：协议副本可在小金商户平台下载保存。

步骤4：完成商户认证

获取验证码

- 申请页面会显示商户认证二维码；

将二维码展示给法人代表。

法人扫码认证

- 法人代表使用本人微信扫描二维码；

进入身份验证页面；
核对商户信息无误后点击确认。

补充材料（如需）

根据主体类型，可能需要补充以下材料：

类型	补充材料要求
个人/小微	• 流动场所照片（流动经营）； • 门店照片（实体店铺）； • 收款表单截图（线上业务）。
个体工商户	• 营业执照； • 经营者身份证。
企业	• 营业执照； • 法人代表身份证。
事业单位	• 法人代表身份证； • 单位证明函； • 登记证书。

❗ 重要：如扫码后提示「未核实到商户号」如下图，请参考「商户认证指引」或联系客服。

为表单配置「小金商户」收款

完成商户开通后，即可在表单中配置收款功能：

创建/编辑表单
- 进入表单编辑页面；
- 添加「商品字段」。
设置支付方式
- 在右侧设置面板中找到「支付方式」；
- 选择已开通的「小金商户号」；
- 保存并发布表单。
开通支付宝（可选）
- 进入「账户详情」→「支付宝支付」；
- 扫码完成支付宝认证；
- 认证后需重新配置表单收款方式。

小金商户商户认证指引

使用法人代表/负责人的微信扫描二维码。

- 选择商户主体并填写商户资料。

类型	所需材料
个人/小微	经营者身份证正反面

辅助证明材料：\

流动场所：流动场所照片\
门店场所：门店照\
线上商品：收款表单以及表单数据后台页面

| | 个体工商户 | 营业执照

经营者身份证正反面

| | 企业 | 营业执照

法人代表身份证正反面

| | 党政/机关/事业单位 | 法人代表身份证正反面

单位证明函

登记证书（事业单位法人证书或统一社会信用代码证书等）

| | 其他组织 | 法人代表身份证正反面

登记证书（如民办非企业单位登记证书）

操作步骤参考如下图：

- 核实收款商户号

完成资料审核和身份验证后，提交资料即可立即核实收款商户号，点击确认即可完成身份核验。

交易管理

查看交易订单

进入「收款」模块，可查看所有历史交易订单：

订单状态说明：

已支付：买家成功完成支付；
未支付：买家提交数据但未完成支付；
已退款：管理员已处理退款。
部分退款：订单已退款部分费用。

点击「查看」可以查阅订单详情，包含：

交易单号（支付成功后生成）；
商户订单号；
支付时间；
支付金额；
买家信息。

查看订单详情

小金商户退款步骤

小金商户退款条件

✅ 订单状态为「已支付」；
✅ 资金未提现；
✅ 交易时间在一年以内（微信支付限制）。

小金商户退款步骤

在订单详情页点击「退款」；

设置退款金额，支持自定义金额或按比例退款，输入退款金额和原因后点击「确认退款」；

验证管理员手机号（15分钟内仅需验证一次）；

提交退款申请。

小金商户退款说明

资金原路退回买家账户；
手续费同步返还；
退款状态实时更新。
提现后将无法进行退款操作。建议在提现前预留一定时间，先完成所有投诉及退款处理。

💰 示例：订单金额100元，费率1.49%，退款时从账户扣除98.51元，加上返还的1.49元手续费，共退回买家100元

小金商户退款订单查看和筛选

可在左边的状态栏里筛选退款状态的表单进行查看，在退款后，对应表单的数据报表页面将显示「已退款/部分退款」。

在交易中心筛选退款订单

在数据页面查看订单状态

查看小金账户详情

点击「账户详情」进入账户详情界面。

账户资金，此模块显示当前账户总交易额、未结算金额、账户余额。

总交易额：当前商户历史成功的交易金额（不包含退款金额）；
未结算金额：包含在途资金和未提现的金额（已扣除手续费后剩余的金额）；
账户余额：已完成结算，可用于提现的金额。

小金商户提现

小金商户账户资金说明

资金类型	说明
总交易额	历史成功交易总金额（不含退款）
未结算金额	在途资金+未提现金额（已扣除手续费）
账户余额	已结算可提现金额

小金商户提现流程

确认账户余额 > 0元；
点击「提现」按钮；
确认提现信息和结算账户；
提交提现申请；
资金实时到账（银行卡状态正常情况下）。

📅 结算周期：企业主体结算周期为 D+1，个人主体结算周期为 D+5

💳 提现费用：免费，无提现手续费

查看小金商户提现记录

可以在「账户详情——提现记录」里面查看提现记录，金数据会储存每一笔提现记录。

小金商户处理投诉

关注商户助手

扫码关注微信支付/支付宝商户助手，商户助手是微信支付和支付宝官方提供的小程序服务助手。开通商户号后，你可以通过扫码关注支付助手，方便处理买家投诉和管理交易记录。

接收投诉通知。

及时处理买家投诉。

⏰ 处理时限：建议24小时内处理完成，避免影响商户信用等级 **⚠️ 请注意：当有买家发起投诉后，我们建议你在 24 小时之内完成投诉处理，否则可能会影响商户号信用等级，引起商户无法交易等异常情况。

小金商户不支持的行业与场景

点击此处查看小金商户不支持的行业与场景。

小金商户体验表单

点击查看配置小金商户收款的体验表单，可点击填写体验，提交后可以不支付，如测试支付不予退款。

「小金商户」和「微信/支付宝直连商户」三者区别

三者都是实现表单收款的核心功能，要实现表单收款最少需要开通以下其中一个收款功能，以下是具体差异：

对比项	小金商户	微信直连商户	支付宝直连商户
基本定义	金数据提供的一站式支付解决方案	需自行配置微信认证服务号和商户号	需自行配置支付宝商家服务
适用套餐	所有版本均支持	专业版及以上	企业高级版
支付渠道	微信支付 + 支付宝支付	仅微信支付	仅支付宝
申请条件	无需自备服务号/商户号，个人可申请	必须有微信认证服务号和普通商户号，个人不可申请	必须有支付宝商家服务
开通流程	提交商户资料

签署支付协议

商家认证（法人代表个人微信扫码）

| 开通微信认证服务号

设置微信商户号

在金数据绑定

| 开通支付宝商家服务

配置支付宝支付

开启表单支付功能

个人：D+5 结算

专业增强版：1,000 元/笔

企业基础版：10,000 元/笔

企业协作版：20,000 元/笔

企业高级版：无限制

| 企业高级版：无限制 | | 月交易限额 | 个人/个体户：60 万元/月

企业：日限额 200 万，月无限制

免费版账户：500 元/月

| 专业版：10 万元/月

专业增强版：20 万元/月

企业基础版：50 万元/月

企业协作版：50 万元/月

企业高级版：无限制

企业协作版：4 个

企业高级版：6 个

支付宝内：支持支付宝支付

手机浏览器：需完成支付宝认证

| 微信内：支持

手机浏览器：需额外开通 H5 支付

| 支付宝内：支持

微信内：不支持

配置简单快捷

一站式集成多种支付方式

可直接管理订单和退款

| 资金直接到账自己的商户号

完全控制交易流程

| 资金直接到账支付宝账户

完全控制交易流程

小金商户常见问题

Q1：商户简称是什么？如何设置？

答：商户简称是显示在买家支付页面的业务名称。建议使用简洁易记的名称，如「金数据」，有助于品牌传播。

Q2：费率是多少？有优惠吗？

答：统一费率 1.49%，自动从交易金额中扣除。目前暂无优惠政策。

Q3：开通需要多久？

答：资料齐全的情况下，1-2个工作日完成审核。

Q4：如何同时支持微信和支付宝？

答：商户开通默认支持微信支付。需要支付宝的话，在「账户详情」→「支付宝支付」扫码开通。

Q5：手机浏览器无法唤起支付怎么办？

答：手机浏览器不支持唤起微信支付，需完成支付宝认证后使用支付宝支付。

Q6：支付提示「商户存在异常」？

答：被微信风控判定存在风险。扫描微信支付二维码，在「风险处理」中提交申诉。

Q7：提现失败怎么办？

答：通常是银行卡号错误导致。联系客服更新银行卡信息即可解决。

Q8：余额大于 0 但提示余额不足？

答：可能有退款操作尚未结算。等待一天结算完成后即可正常提现。

Q9：提现有限制吗？

答：由于目前金数据不支持自动提现，因此一天只能提现一次。

Q10：如何开具手续费发票？

答：当你的手续费金额达到 500 元及以上时，可点击此处，填写以下开票信息：金数据账号、发票类型（普票或专票）、发票抬头（公司名称）、纳税人识别号以及接收发票的邮箱地址。发票将在 3 个工作日内，发送至你指定的邮箱，请务必保证开票信息正确，发票一经开具，非我司原因请恕无法重开。

Q11：沉默商户如何解除？

答：3 个月无交易会被冻结。联系在线人工客服申请解冻即可重新启用。

Q13：如何下载订单记录？

答：在收款板块可直接下载 Excel 格式的订单记录。

Q14：一个金数据账户可以开通几个小金商户？

目前一个金数据账户仅支持开通 1 个小金商户，暂不支持同一账户下创建多个商户。如有多个商户需求，建议使用不同的金数据账户分别开通。

Q15：免费版可以申请小金商户收款吗？

免费版支持入驻开通小金商户进行收款，免费版账户使用小金商户每月收款额度上限为 500 元；若当月收款金额超出 500 元，需升级付费版套餐即可提升收款额度。

资费介绍

下面是小金商户平台的资费介绍：

	免费版	专业版	专业增强版	企业基础版	企业协作版	企业高级版
价格	免费	599 元/年	2,399 元/年， 299 元/月	4,399 元/年	7,399 元/年	23,999 元/年
是否支持此功能	✅	✅	✅	✅	✅	✅
交易额度	500 元/月	不限额	不限额	不限额	不限额	不限额
费率	1.49 %	1.49 %	1.49 %	1.49 %	1.49 %	1.49 %